Widerrufsrecht

Rückgabe

Rücksendungen sind nur nach vorheriger Kontaktaufnahme mit uns möglich.

Bitte kontaktiere uns hierfür unter kontakt@nationalstolz.ch. Nach Prüfung deiner Anfrage teilen wir dir die weiteren Schritte sowie gegebenenfalls die Rücksendeadresse mit.

Die Artikel müssen sich im ursprünglichen Zustand befinden, ungetragen, unbenutzt und – soweit vorhanden – mit allen Etiketten und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Ein Kaufnachweis ist erforderlich.

Beschädigte oder falsche Artikel

Bitte überprüfe deine Bestellung direkt nach Erhalt. Sollte ein Artikel beschädigt sein oder ein falscher Artikel geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte umgehend unter kontakt@nationalstolz.ch, damit wir das Problem schnellstmöglich prüfen und eine passende Lösung finden.

Rückerstattungen

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir dich über die Entscheidung. Wird die Rückerstattung genehmigt, erfolgt diese über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Je nach Zahlungsanbieter kann die Gutschrift einige Werktage in Anspruch nehmen.